Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Identificação Comercial

Como distribuidor Business-to-Business (B2B), a Instashop24 coleta informações comerciais necessárias para estabelecer e gerenciar relacionamentos comerciais. Isso pode incluir nome da empresa, pessoa de contato, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de faturamento, informações de envio e país de operação. Essas informações são usadas para verificar a elegibilidade comercial e atribuir um Gerente de Conta dedicado.

1.2 Dados de Transações e Comerciais

Mantemos registros de cotações, comunicações, compras e histórico de transações. Essas informações nos permitem facilitar privilégios de pedidos recorrentes, incluindo a remoção de requisitos de pedido mínimo para clientes estabelecidos, e fornecer produtos apropriados para os requisitos de seu mercado regional.

1.3 Registros de Identificação de Dispositivos

Para fins de controle de qualidade e validação de garantia, mantemos registros internos de números de série de dispositivos e IMEIs associados à sua conta. Esses registros são usados exclusivamente para validar reivindicações de garantia, consultas de classificação e questões relacionadas à qualidade.

2. Como Usamos suas Informações

2.1 Gerenciamento de Conta Dedicado

Suas informações são usadas para apoiar nosso modelo de serviço B2B personalizado. A Instashop24 atribui um Gerente de Conta dedicado que usa as informações de sua empresa para fornecer cotações, coordenar negociações e auxiliar com logística.

2.2 Coordenação Logística

As informações de envio e entrega são compartilhadas estritamente com sua empresa de carga ou despachante designado em Miami com o único propósito de completar a entrega FOB e garantir a transferência adequada de mercadorias.

2.3 Propósitos Operacionais e de Controle de Qualidade

Dados de transações, registros de identificação de dispositivos e histórico de comunicações são usados internamente para contabilidade, conformidade, garantia de qualidade e suporte de garantia.

3. Segurança de Dados e Confidencialidade

3.1 Relacionamentos Comerciais Confidenciais

A Instashop24 valoriza a discrição e a confidencialidade. Não divulgamos nossa lista de clientes, revelamos relacionamentos comerciais ou compartilhamos dados de clientes com profissionais de marketing terceiros ou entidades comerciais não relacionadas.

3.2 Segurança de Pagamento

Os pagamentos são processados por meio de instituições bancárias seguras e processadores de pagamento reconhecidos, incluindo Transferências Bancárias, Zelle, PayPal, Western Union e Cartões de Crédito.

3.3 Medidas de Proteção de Dados

Implementamos salvaguardas administrativas e operacionais razoáveis projetadas para proteger as informações comerciais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou uso indevido.

4. Dados de Dispositivos e Privacidade do Usuário Final

4.1 Protocolo de Eliminação de Dados

Todos os dispositivos usados passam por uma redefinição de fábrica abrangente e processo certificado de eliminação de dados como parte de nossos procedimentos de diagnóstico PhoneCheck e testes manuais. Isso garante que nenhum dado de usuário final anterior permaneça nos dispositivos antes da revenda.

A Instashop24 não acessa, retém ou distribui dados pessoais pertencentes a usuários anteriores de dispositivos.

5. Limitações de Compartilhamento de Informações

A Instashop24 não vende, aluga ou negocia informações de clientes. As informações podem ser divulgadas apenas quando exigido pela lei aplicável, autoridade reguladora ou processo legal.

6. Informações de Contato

Para consultas relacionadas à privacidade, atualizações de conta ou solicitações de dados, você pode entrar em contato conosco durante o horário comercial normal, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (EST).

Instashop24
2513 NW 72 Ave Suite A
Miami, FL 33122
Estados Unidos